1. مقدمة
تحترم TechKorb ("نحن" أو "إننا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستوضح لك سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قمنا بتجميعها على النحو التالي:
- بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرف مشابه، والمسمى الوظيفي.
- بيانات الاتصال: تشمل عنوان الفواتير، عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
- البيانات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، نوع المتصفح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية والموقع، أنواع وإصدارات الملحقات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة.
- بيانات الاستخدام: تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
3. كيفية استخدامنا لبياناتك
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- لتقديم خدماتنا وصيانتها
- لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا
- لتقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك
- لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين خدماتنا
- لمراقبة استخدام خدماتنا
- لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
4. أمن البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين تقتضي حاجة العمل معرفتها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك أغراض استيفاء أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.
6. حقوقك القانونية
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- الحق في تصحيح بياناتك الشخصية
- الحق في مسح بياناتك الشخصية (حق النسيان)
- الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي وتوصيف البيانات
7. روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر فوق تلك الروابط أو تمكين تلك الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الخارجية ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسالها. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
TechKorb
فرانكفورت أم ماين، ألمانيا
البريد الإلكتروني: mahmoud.samir@techkorb.com
الهاتف: +49 176 73241622