خدماتنا
خدمات استشارية وتنفيذية متخصصة لمنصات Dynamics 365 وPower Platform وAzure. من التخطيط الاستراتيجي إلى النشر والدعم المستمر، نقدم حلولاً احترافية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات أعمالكم.
استشارات Dynamics 365
توجيهات خبيرة لحلول Dynamics 365 لمشاركة العملاء. نساعدكم في الاستفادة من المبيعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والخدمة الميدانية، وعمليات المشاريع لتحويل أعمالكم.
- استراتيجية CRM وتخطيط خارطة الطريق
- تحسين عمليات الأعمال
- إعداد وتكوين الوحدات المخصصة
- تصميم ونمذجة Dataverse
- استراتيجيات تبني المستخدمين للنظام
تطوير Power Platform
بناء تطبيقات أعمال مخصصة باستخدام Power Apps، وأتمتة سير العمل باستخدام Power Automate، وإنشاء وكلاء دردشة ذكيين باستخدام Copilot Studio.
- تطبيقات Canvas والتطبيقات المستندة إلى النموذج
- أتمتة العمليات وسير العمل
- لوحات معلومات وتقارير Power BI
- تنفيذ Copilot Studio
- بوابات Power Pages
حلول Azure السحابية
تصميم وتنفيذ بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع على Azure مع تكامل البيانات، وخدمات الذكاء الاصطناعي، والأمن، وأتمتة DevOps.
- مسارات بيانات Azure Data Factory
- تطبيقات الويب وAzure Functions
- حلول Azure AI Foundry
- إعداد الحماية وKey Vault
- مسارات DevOps وCI/CD
التكامل والترحيل
ربط Dynamics 365 وPower Platform وAzure مع أنظمة الطرف الثالث. ترحيل بيانات CRM القديمة إلى المنصات السحابية الحديثة بسلاسة.
- تطوير واجهات البرمجيات (API) والموصلات
- مراسلات Service Bus
- الترحيل من أنظمة CRM القديمة إلى D365
- تحويل البيانات وعمليات ETL
- تكامل أنظمة الطرف الثالث
التدريب وتبني المستخدمين
برامج تدريبية شاملة لـ Dynamics 365 وPower Platform وAzure. تأكد من أن فريقك يحقق أقصى استفادة من استثماراتكم في مايكروسوفت.
- تدريب المستخدم النهائي على Dynamics 365
- ورش عمل المطورين غير المحترفين (Citizen Developers)
- التحضير لشهادة مسؤول نظام Azure
الدعم والتحسين
دعم مستمر لبيئات Dynamics 365 وPower Platform وAzure. مراقبة استباقية، وتحسين الأداء، وحل المشكلات.
- دعم ومراقبة النظام على مدار الساعة
- ضبط وتحسين الأداء
- إدارة التحديثات والاختبار
نهج الخدمة لدينا
منهجية مثبتة تضمن تحقيق نتائج ناجحة
الاكتشاف (Discover)
فهم احتياجات أعمالكم وأهدافكم
التصميم (Design)
ابتكار حلول مخصصة تعالج تحدياتكم
النشر (Deploy)
تنفيذ الحلول بأقل قدر من التأثير على سير العمل
التحسين (Optimize)
التطوير المستمر وتحقيق أقصى قيمة ممكنة